Política de Privacidad

En Alturis Abogados Limitada (“Alturis”) cuidamos los datos personales que nos entregan quienes visitan alturisabogados.cl, nos escriben o responden nuestros formularios en redes sociales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, a la Ley N° 21.719.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de sus datos personales es Alturis Abogados Limitada, con domicilio en Av. Vitacura 2670, piso 15, Las Condes, Santiago, Chile.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos puede escribir a contacto@alturisabogados.cl.

2. Qué datos recogemos

Recogemos solo los datos que usted nos entrega o que se generan cuando usa nuestro sitio:

• Formulario de contacto del sitio: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y la descripción de su consulta.
• Inscripción en el boletín “Alerta Laboral”: correo electrónico, nombre de la empresa (opcional) y su consentimiento.
• Formularios en Facebook e Instagram: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa, su cargo, el número de trabajadores de la empresa y el tema que necesita resolver.
• WhatsApp, correo o teléfono: los datos y el contenido de los mensajes que usted decida enviarnos.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP aproximada, fecha y hora de la visita, y las acciones realizadas en el sitio (por ejemplo, enviar un formulario o pulsar el botón de WhatsApp). Se obtienen mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 7).

Le pedimos no incluir en sus consultas datos sensibles (por ejemplo, de salud) de usted o de terceros, salvo que sean indispensables para entender el caso.

3. Para qué usamos sus datos

1. Responder su consulta y coordinar una reunión o un diagnóstico.
2. Preparar y enviarle propuestas de servicios legales que usted haya solicitado.
3. Prestar los servicios contratados y cumplir nuestras obligaciones legales, tributarias y profesionales.
4. Enviarle el boletín “Alerta Laboral” y novedades legales, solo si usted se inscribió. Puede darse de baja en cualquier momento.
5. Medir el funcionamiento del sitio y de nuestros anuncios, y mostrar publicidad de Alturis a personas con intereses similares en Facebook e Instagram.
6. Proteger el sitio contra el spam y el uso fraudulento.

No vendemos sus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas que le afecten.

4. Base legal del tratamiento

• Su consentimiento, que usted otorga al enviar un formulario, inscribirse en el boletín o escribirnos. Puede retirarlo en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Las gestiones previas a un contrato que usted solicita, como responder su consulta o enviarle una propuesta.
• La ejecución del contrato de servicios legales, cuando usted o su empresa son clientes.
• El cumplimiento de obligaciones legales que nos afectan como estudio jurídico.
• Nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y medir el resultado de nuestra publicidad, en la medida en que la ley lo permita y sin afectar sus derechos.

5. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios y que actúan por cuenta de Alturis, y que solo pueden usarlos para prestarnos esos servicios:

• Proveedor de alojamiento del sitio web y de correo electrónico.
• Meta Platforms (Facebook, Instagram y WhatsApp), para los formularios en redes sociales, la mensajería y la medición de anuncios.
• Google (reCAPTCHA, para proteger los formularios contra spam, y herramientas de estadísticas del sitio).
• Herramientas de gestión de contactos y de envío de correos que usemos para responder consultas y enviar el boletín.

También podemos entregar datos cuando una ley, un tribunal o una autoridad competente lo exija. Nunca vendemos ni arrendamos datos personales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, como Meta y Google, almacenan datos en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se realizan bajo las condiciones contractuales y de seguridad de cada proveedor, y conforme a lo que exija la ley chilena.

7. Cookies y tecnologías de medición

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares para que funcione correctamente, para conocer cómo se usa y para medir nuestra publicidad:

• Píxel de Meta: registra visitas y acciones como el envío de un formulario o el clic en WhatsApp. Nos permite saber qué anuncios generan consultas y mostrar publicidad de Alturis a personas interesadas en Facebook e Instagram.
• Herramientas de Google: reCAPTCHA protege los formularios contra el spam; las estadísticas nos muestran el tráfico del sitio.
• Estadísticas internas del sitio: conteo de visitas y páginas más vistas.

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, y administrar su publicidad en la configuración de anuncios de Facebook e Instagram. Si bloquea las cookies, algunas funciones del sitio podrían no operar bien.

8. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad con que fueron recogidos y, después, por los plazos que exijan la ley o el ejercicio y la defensa de nuestros derechos y los de nuestros clientes. Como criterio general:

• Consultas que no derivan en contratación: mientras sean útiles para dar seguimiento a la consulta.
• Clientes: mientras dure la relación profesional y por los plazos legales, tributarios y de prescripción aplicables.
• Boletín “Alerta Laboral”: hasta que usted se dé de baja.
• Datos de navegación: según la vigencia de cada cookie.

Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

9. Sus derechos

Usted puede, en cualquier momento y de forma gratuita:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Oponerse al uso de sus datos para fines de publicidad o comunicaciones comerciales.
• Desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719, además, solicitar la portabilidad de sus datos y el bloqueo temporal de su tratamiento.

Para ejercerlos, escriba a contacto@alturisabogados.cl indicando su nombre, el derecho que quiere ejercer y un medio para responderle. Responderemos dentro de los plazos legales. Si considera que no hemos atendido su solicitud correctamente, puede recurrir a los tribunales o, cuando entre en funciones, a la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables, acordes al tipo de datos que tratamos y al tamaño de nuestro estudio, para protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Además, el equipo de Alturis está sujeto al secreto profesional.

11. Datos de trabajadores y de terceros

Alturis asesora y representa exclusivamente a empleadores. Si un trabajador nos escribe por un asunto propio, le informaremos que no podemos atenderlo, no usaremos sus datos para otros fines y los eliminaremos cuando ya no sean necesarios, salvo el registro mínimo para verificar conflictos de interés.

Cuando una empresa cliente nos entrega datos de sus trabajadores u otras personas para que la asesoremos, los tratamos solo para ese encargo y bajo secreto profesional. La empresa es responsable de contar con una base legal para entregarnos esa información.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no recogemos intencionalmente datos de menores de 18 años.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 30 de octubre de 2026.