Una fiscalización de la Dirección del Trabajo revisa que su empresa cumpla la normativa laboral y previsional: contratos, jornada, remuneraciones, cotizaciones, reglamento interno y, desde 2024, la Ley Karin. Puede originarse en una denuncia, en un programa de fiscalización o de oficio, y normalmente no se avisa. La mejor defensa es tener la documentación al día antes de que llegue el fiscalizador.
¿Qué fiscaliza la Dirección del Trabajo?
Las materias más revisadas en empresas pequeñas y medianas son:
- Contratos de trabajo y anexos escriturados y firmados.
- Jornada de trabajo, descansos, horas extraordinarias y la nueva jornada de 42 horas.
- Pago íntegro y oportuno de remuneraciones.
- Pago de cotizaciones previsionales.
- Feriado anual.
- Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
- Cumplimiento de la Ley Karin: protocolo, canales de denuncia e investigaciones.
- Higiene y seguridad, en coordinación con otros organismos.
¿Qué documentos revisa la Inspección del Trabajo?
Tenga esta carpeta disponible, en papel o digital, para cada centro de trabajo:
- Contratos de trabajo y todos sus anexos
- Registro de asistencia y control de jornada
- Liquidaciones de sueldo y Libro de Remuneraciones Electrónico, cuando corresponda
- Comprobantes de pago de cotizaciones previsionales
- Comprobantes de feriado otorgado
- Reglamento interno vigente y constancia de su entrega
- Protocolo de prevención de la Ley Karin y constancia de la información de los canales de denuncia
- Cartas de despido y finiquitos recientes
Si su empresa tiene 10 o más trabajadores, revise que el reglamento interno esté actualizado con la Ley Karin y con la jornada de 42 horas.
¿Cuánto demora una fiscalización?
Depende de su origen y de las materias revisadas. Una visita puede resolverse en el día o extenderse por varias semanas si el fiscalizador cita a la empresa a presentar documentos en la Inspección. Lo importante es cumplir los plazos que fija el fiscalizador: no presentar la documentación también se sanciona.
¿Qué hacer durante la visita del fiscalizador?
- Permita el ingreso. Impedir u obstaculizar la fiscalización es una infracción en sí misma.
- Verifique la credencial del fiscalizador y pregunte qué materias revisará.
- Designe a una persona que lo acompañe y entregue la documentación.
- Entregue lo que se pide, sin agregar declaraciones innecesarias.
- Lea el acta antes de firmarla y pida una copia. Puede dejar observaciones.
- Avise a su abogado el mismo día, sobre todo si la fiscalización viene de una denuncia.
¿Qué hacer si le cursan una multa?
Las multas generales se gradúan según el tamaño de la empresa:
| Tamaño de la empresa | Multa por infracción |
|---|---|
| Micro y pequeña empresa | 1 a 10 UTM |
| Mediana empresa | 2 a 40 UTM |
| Gran empresa | 3 a 60 UTM |
Frente a una multa tiene varias alternativas: corregir la infracción y pedir su rebaja, solicitar la reconsideración administrativa ante la Dirección del Trabajo dentro de 30 días hábiles, reclamarla ante el juzgado del trabajo dentro de 15 días hábiles, o, en micro y pequeñas empresas, pedir su sustitución por un programa de capacitación. Elegir bien la vía depende de si la infracción existió o no.
Preguntas frecuentes
¿La Dirección del Trabajo avisa antes de fiscalizar?
Por regla general no. Las fiscalizaciones en terreno suelen ser sin aviso previo. Sí se avisa cuando el fiscalizador cita a la empresa a presentar documentos en la Inspección.
¿Puede fiscalizar por una denuncia anónima?
Sí. Los trabajadores pueden denunciar sin que se revele su identidad, y la Dirección del Trabajo puede fiscalizar con esa denuncia.
¿Se puede reducir una multa?
Sí. Si la empresa corrige la infracción, puede pedir su rebaja. Las micro y pequeñas empresas además pueden solicitar sustituirla por capacitación.
¿Qué pasa si no tengo un documento el día de la visita?
El fiscalizador puede fijar un plazo para presentarlo en la Inspección. No cumplir ese plazo también se sanciona.
¿Una fiscalización puede terminar en un juicio?
Sí. Si detecta vulneración de derechos fundamentales, la Inspección puede denunciar a la empresa ante el tribunal. Además, el acta puede usarse como prueba en juicios de trabajadores.
¿Quiere tener su empresa preparada para una fiscalización?
En Alturis Abogados representamos exclusivamente a empleadores. Revisamos su documentación laboral antes de que llegue el fiscalizador y lo acompañamos durante el proceso.
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Eugenio López es Socio Fundador de Alturis Abogados, abogado laboralista con más de 15 años de experiencia y Magíster en Derecho del Trabajo (Universidad de los Andes). Este artículo es informativo y no reemplaza la asesoría para un caso concreto.